【我為群眾辦實事】妙用“加減乘除”,助推社區治理

自黨史學習教育開展以來,自由路街道黨工委堅持把“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”理念貫穿始終,精準對接群眾需求,細化延伸服務形式,妙用“加減乘除”四算法則開展“我為群眾辦實事”系列活動,以案說法不斷提升社區治理能力和治理水平,持續推動黨史學習教育走深走實。

精做“加法”,合力解決老舊小區民生難題

自由路街道光輝社區富華樓屬於富華羊絨衫廠職工家屬樓,共有144戶居民,自2015年廠區倒閉後,便歸屬於居委會自管。由於小區建成年代久遠,汙水、供水、供暖、供電等各類主管網老化現象嚴重,加之小區多年未開通直飲水,給居民生活造成了不小的困擾,但是由於各類施工維修改造費用極高,居民集資困難,解決起來難度較大。為儘快解決這些關乎民生的實際問題,改善居民居住條件,自由路街道黨工委組織領導光輝社區黨委妙用“加法”運算法則,積極探索以社區黨委為核心,居委會、居民理事會、聯合黨委成員單位、人大代表政協委員、各職能部門共同參與的“一核心五治理”民主協商融合治理聯席工作機制,不斷推進社區治理水平。在街道、社區的推動下,青山區住房和城鄉建設局、自來水公司、青山熱源廠、包頭供電局青山供電分局4家單位無償幫助居民更換了汙水、自來水、暖氣主管網及主電纜,新屹置業又為小區開通了直飲水,小區安全係數和生活質量都有了很大提升,困擾富華樓居民十多年的民生問題終於得到徹底解決。

【我為群眾辦實事】妙用“加減乘除”,助推社區治理

細做“減法”,持續打通服務居民“最後一米”

自由路街道老舊小區較多,許多老人不會利用智能手機進行養老待遇領取資格認證,為此街道組織各社區網格員積極踐行“我是網格員·我幫你”志願服務精神,妙用“減法”運算法則,利用一個星期時間在轄區內各小區採取輪流設置臨時認證點和上門服務指導等多元化服務協助上千名老人完成養老資格認證,讓百姓少跑腿、不跑腿,實現服務群眾“零距離”。登記新冠肺炎疫苗預約接種期間,各社區同樣採取到各小區設置臨時登記點的方式,現場為轄區居民登記發放疫苗接種預約憑證,同步建立微信群便於後期及時發佈疫苗接種通知,努力實現目標人群疫苗接種全覆蓋。街道用實際行動詮釋著為民服務的初心,拉近了與居民的距離,展現了社區網格員的積極形象,持續提升了社區居民的獲得感和幸福感,得到了居民的一致好評。

【我為群眾辦實事】妙用“加減乘除”,助推社區治理

善做“乘法”,以點帶面營造良好社區環境

創城之難,難於創城成果的常態化保持。為了持續杜絕樓道亂堆放、隨地吐痰、不文明養犬等現象的發生,自由路街道針對轄區內老舊小區居多、衛生保潔不到位、不文明現象屢見不鮮的現狀,妙用“乘法”運算法則,充分發揮包聯單位、在職黨員、樓棟長單元長、居民黨員力量組建文明勸導志願服務隊,每名志願者包聯2-3棟居民樓,以光輝三區為試點輻射周邊老舊小區,主要負責清掃樓道內外衛生、擦拭單元門及樓梯扶手、制止飛線充電和亂晾曬、擺放自行車等,傾力鞏固創城成果。經過一個月的長效管理機制,各社區整體環境衛生有了顯著提升,在志願者的引領帶動下,居民參與創城熱情和積極性也充分被調動起來,不文明現象明顯減少,創城成果得到有效鞏固。

【我為群眾辦實事】妙用“加減乘除”,助推社區治理

勇做“除法”,深入群眾聽民聲解民憂

自由路街道黨工委始終堅持把學習黨史同解決實際問題結合起來,讓黨史學習教育走進群眾心中。為儘可能準確全面地瞭解居民實際所需,妙用“除法”運算法則,以召開民情懇談會、入戶問卷調查等線下交流形式和通過“自由路智慧網格員”小程序、居民微信服務群線上徵集形式同步推進基層協商民主建設,多渠道傾聽居民心聲,實打實解決群眾需求。最終結合社區實地走訪調查情況及居民服務意向,在光輝社區確立了“金剪子”公益理髮、為老舊小區增設健身器材、富華樓供熱樓直飲水引入等7個為民辦實事特色服務項目,全面促進社區服務多元化治理新格局。截止目前已完成平房區亮化工程、為老舊小區增設健身器材、富華樓供熱樓直飲水引入、光輝四期路面整治及安裝燃氣繳費藍牙自助充值站點等5項實事,“金剪子”公益理髮項目和“光輝愛裡”民族特色服務累計開辦12場次,普惠居民達6700餘人。

【我為群眾辦實事】妙用“加減乘除”,助推社區治理

開展黨史學習教育是守初心擔使命的“必修課”,光輝社區黨委積極探索把黨史學習教育與基層社區治理有機結合,將服務陣地從“黨群服務中心”轉向“居民生活中心”,切實解決長期困擾居民的操心事、煩心事、揪心事,在服務中極大改善了黨群、幹群關係,使居民切實獲得了幸福感、滿足感。

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